LA GARANTIE SUR NOS PRODUITS
La garantie couvre tous les problèmes techniques (pannes) ou dysfonctionnement indépendants de l'usage qui en est fait de vos produits électroniques. Mondial PC vous propose des garanties conçues pour vous assurer une utilisation sereine des produits achetés sur notre site.
La garantie est accordée seulement aux produits achetés sur le site Mondial PC et qui disposent encore de leur caractéristique (pièces d'origine) et leur configuration Initiales.
Entreprise Eco-friendly
Contrôle Qualité Strict
Produits Prêts à L’utilisation
NOS GARANTIES
La Garantie Constructeur
Il s’agit d’une garantie accordée après chaque achat de produits (Hors accessoires) sur le site Mondial PC. Elle dure une année (1 an) et couvre :
- Les unités centrales, les différents produits de téléphonie et également les Pc Portables.
- Les Pièces et la main d’œuvre.
La Garantie Premium
Pour mieux assurer votre achat, Mondial Pc vous accorde la possibilité d’une garantie premium pour une durée de 2 ans couvrant :
- Des unités centrales et Pc Portables.
- Des pièces et la main d’œuvre.
- La possibilité d’une année supplémentaire pour 39,90 €.
Comment Bénéficier de ces Garanties ?
La garantie constructeur, est accordée par défaut après chaque achat d’un produit sur le site.
La garantie premium, est obtenue après avoir choisi cette possibilité sur la page détail du produit avant l’ajout au panier.
Reconditionnement
L'achat de nos produits reconditionnés est un geste écologique, car il permet de prolonger la durée de vie du matériel et d'éviter l'utilisation de plus de ressources pour créer de nouveaux articles.
Livraison
Pour une couverture plus globales nous livrons non seulement en France mais également partout en Europe et ces livraisons sont offertes à partir de 299,99€ d’achat sur le site.
Satisfaction
L’expertise de nos professionnels nous permet de vous assurer une satisfaction totalement garantie quant à l’achat d’un ordinateur chez Mondial PC. Néanmoins, un délai de 14 jours est vous ait accordé pour retourner un produit.
50 POINTS DE CONTRÔLE DÉTAILLÉS
I. Contrôles approfondis de la partie matérielle
- Connecteur VGA : contrôle de la connexion
- Connecteur HDMI : contrôle de la connexion
- Connecteur mini-DVI : contrôle de la connexion
- Ports USB : contrôle des ports USB pour connexion d'une souris
- Disque dur : contrôle du SSD ou/et du HDD
- Carte SD : contrôle par insertion d'une carte SD et lecture d'un fichier
- Lecteur CD : contrôle du fonctionnement par lecture d'un CD, Audio Vidéo
- Contrôle des parties fonctionnelles du châssis (charnière, fermeture du capot, vis…)
II. Contrôle des composants
- Clavier : contrôle de la frappe
- Touches : contrôle du fonctionnement de toutes les touches
- Touches : contrôle son, réglage du son et coupure son
- TrackPAD : contrôle des fonctions
- Trackpoint : contrôle des fonctions - Ecran : contrôle de l'état / contrôle de la qualité vidéo
- Ecran tactile : contrôle du fonctionnement
- Webcam : contrôle du fonctionnement
- Son : essai sur casque et haut-parleurs de l'ordinateur
- Micro : test sur ordinateur et casque
- Wifi : essai de connexion
- Bluetooth : essai de connexion sur une enceinte
- Performance : stress tests du processeur et de la carte graphique (contrôlé à plusieurs étapes du processus)
III. Contrôles approfondis de la batterie et du système
- Batterie : contrôle de chargement et d’alimentation
- Restauration système sur batterie
- Rapport technique avec détail
- Vérification configuration système
IV. Contrôle lors du déploiement et configuration
- Apparence du PC : définition du grade
- Test de configuration du PXE
- Windows : déploiement en version HOME ou PRO
- Drivers (pilotes) : vérifier qu'il n’en manque aucun
- Adobe : mise en Français
- Contrôle de la bonne configuration (RAM, disque dur, processeur, carte graphique…)